Hiç bir reklam kampanyasına bakıp paraya değip değmeyeceğini veya yayınlanmaya devam etmeye değer olup olmadığını belirlemeye çalıştınız mı? Facebook Reklamları raporlaması aracılığıyla kullanabileceğiniz metrikleri nasıl yorumlayacağınızı anlamak, bir kampanyanın nasıl oluşturulacağını bilmek kadar önemlidir.
Hangi ölçümlerin izleneceği ve değer verileceği ve hangilerinin göz ardı edileceğine dair sağlam bir anlayış olmadan, ihtiyaç duyduğunuz şeyi yapmayan kampanyalar için reklam harcamalarınızı boşa harcayabilirsiniz. Metriklere ve reklam raporlama araçlarına aşinalık, platformda başarı ve hayal kırıklığı arasındaki farkı yaratabilir.
Bu sonuçları almanıza yardımcı olmak için, izlemeniz gereken metrikler, kullanacağınız araçlar ve yardımcı olabilecek şablonlar dahil olmak üzere Facebook Reklamları raporlaması hakkında bilmeniz gereken her şeye bir göz atacağız.
Facebook Reklamları Raporlaması: İzlenecek 6 Temel Ölçüm ve Ne Anlama Geldikleri
Facebook Reklamları raporlama panosu, ilk kez gördüğünüzde biraz zor olabilir. Gözden geçirebileceğiniz uzun bir metrik listesi ve hatta varsayılan olarak bulunmayanları görüntülemek için kontrol paneline ekleyebileceğiniz çok daha fazlası vardır. Hangi metriklerin önemli olup hangilerinin önemli olmadığını ve kampanyalarınız için ne anlama geldiğini bilmek zor olabilir.
Reklam kontrol panelinize bakarken, varsayılan olarak gösterilmeyen ancak değerli olabilecek bazı ölçümler olduğunu hatırlatmak isteriz.
Bunları kontrol panelinize eklemek ve böylece görüntüleyebilmek için, Facebook Reklamları yöneticisi raporlama bölümünün sağ üst köşesindeki mavi artı işaretine tıklayın.
Bu, o ana sayfa gösterge tablosuna TO, TBM ve sıklık dahil olmak üzere bir dizi farklı ölçüm ekleyebileceğiniz bir açılır menü açar.
Hangi ölçümlere öncelik vermeniz gerektiğine ve bunların reklam performansınızı nasıl etkilediğine bakalım.
1. Sonuçlar ve Sonuç Oranları
Sonuçlarınız, kampanyanızı optimize ettiğiniz işlemi kaç kez kullanıcıların gerçekleştirdiğini gösterir. Bu, bir video izlemek, sitenize tıklamak, bir potansiyel müşteri formu doldurmak, bir satın alma işlemi yapmak ve Facebook’ta izleyebileceğiniz diğer herhangi bir etkinlik olabilir. Sonuç oranınız, temel olarak size dönüşüm oranını veya reklamınızı gören kişilerin bu belirli işlemi ne sıklıkla gerçekleştireceğini söyler.
Bunlar, bakabileceğiniz en önemli metriklerden bazılarıdır. İstediğiniz sonuçları elde etmede hangi kampanyaların en etkili olduğunu size göstereceklerdir. Örneğin, bir kampanyanın çok sayıda “sepete ekleme”, ancak yalnızca az sayıda dönüşüm sağlaması gibi, farklı türlerde eylemleri teşvik etmede hangi kampanyaların en etkili olduğunu bile ölçebilirsiniz.
2. İşlem Başına Maliyet (EBM)
Kampanyalarınızı değerlendirirken işlem başına maliyetinize de dikkat etmelisiniz. Bu bazen tıklama başı maliyet (TBM) veya indirme başına maliyet gibi bir şey olarak görünebilir. EBM metriği, teklif verdiğiniz her işlem için ne kadar harcadığınızı söyler.
Kampanyalarınızın karlı olduğundan emin olabilmeniz için EBM’nize dikkat etmeniz önemlidir. Olası satış başına 5 ABD doları harcıyorsanız ve yalnızca 4 ABD doları karşılayabiliyorsanız, reklam harcamalarınız biter ve genel işinize hızla zarar verebilirsiniz. Bunu önlemek için tekliflere üst sınır koyabilirsiniz.
Önemli bir not: Daha yüksek maliyetli kampanyaları otomatik olarak duraklatmayın. Bazen 5 dolarlık bir tıklama olan bir kampanya, 3 dolarlık bir tıklamadan daha yüksek kaliteli izleyici üyelerini yolunuza gönderiyor. Bu, kullanıcıların daha yüksek bir değere dönüştürme veya dönüştürme olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Tepki vermeden önce sayıları yakından izleyin.
3. Erişim
Erişiminiz, belirli bir zaman aralığında tek bir reklamla kaç benzersiz kişiye ulaştığınızı söyler. Bu, yalnızca gösterimlerden daha değerlidir, çünkü reklamınızı toplamda kaç kişinin gördüğünü görebilirsiniz. 10.000 erişiminiz varsa, bu, reklamı 10.000 kişinin gördüğü anlamına gelir; 10.000 gösteriminiz varsa, bu yalnızca reklamın herhangi bir sayıda kullanıcıdan 10.000 kez görüldüğü anlamına gelir.
Erişiminizin, sonuç alabileceğiniz kadar geniş olduğundan ve reklamınızın gerçekten yayınlandığından emin olmak istersiniz. Aksi takdirde, sıklık sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz (bunu bir dakika içinde tartışacağız) veya izleyicileriniz çok küçük olabilir.
4. TO
TO, size reklamı kaç kişinin tıkladığını söyleyen tıklama oranınızdır.
TO, her şey dahil değildir, ancak birkaç nedenden dolayı yararlıdır.
Birincisi, kullanıcı tarafından net bir ilgi göstermesidir. En azından reklamdan sonra ne geldiğini görmek istediler, bu da bir nevi niyettir.
İkincisi, büyük bir sorun giderme ölçütü olmasıdır. Çok sayıda kişi reklamınızı tıklar ancak daha sonra dönüşüm sağlamazsa, bu aşağıdakilerden herhangi biri anlamına gelebilir:
- Facebook açılış sayfanız yeterince güçlü değil
- Doğru kitleyi hedeflemiyorsunuz; belki teklif hala çok pahalı veya bütçeleri veya ihtiyaçları ile uyuşmuyor
- Reklam, teklifi harekete geçmeye motive olacak kadar başarılı bir şekilde açıklamıyor
Dönüşüm odaklı ölçümlerin yerine TO kullanılmamalıdır, ancak kampanyalarınızın genel durumunu değerlendirmek yararlıdır.
5. Frekans
Genel kampanya performansınız söz konusu olduğunda, sıklık parlak bir bilgi işareti olmayacak, ancak Facebook Reklamları raporlamasında yine de göz önünde bulundurmak isteyeceğiniz bir ölçümdür.
Sıklık , tek bir kullanıcının belirli bir süre içinde tam olarak aynı reklamı ne sıklıkla gördüğünü söyler. Bu çok önemlidir, çünkü kullanıcılar aynı reklamı on kez görürse, kampanyanızı on farklı kullanıcının görmesi kadar etkili değildir. Tek bir reklamda dönüşüm olasılığının önemli ölçüde azaldığı belirli bir noktaya ulaşırlar ve potansiyel reklam yerleşimlerini boşa harcarsınız.
Frekansınızı üçte veya altında tutmak en iyisidir. Bazı tekrarlarda sorun yoktur, ancak daha yüksekse, kampanyalarınızı yenilemeye veya hedef kitlenizi kontrol etmeye değer. Reklam yorgunluğu, kampanyalarınızı rayından çıkarabilecek gerçek bir sorundur.
6. Kalite Sıralaması
Kalite sıralamanız (önceden “alaka puanınız” olarak adlandırılırdı) Facebook’ta, algoritmik hesaplamalara göre reklamınızın hedef kitlenizle ne kadar alakalı olduğunu söyleyen yarı kara kutu bir ölçümdür. Daha yüksek etkileşim, TO ve dönüşüm oranlarına sahip reklamlar, daha yüksek kalite sıralaması görür; olumsuz tepkiler, düşük katılım oranları ve “bu benimle alakalı değil” işaretçileri olan reklamlar azalır.
Kalite sıralamanız, Facebook tarafından daha yüksek sıralamalı reklamlara daha düşük TBM’ler verilmesiyle reklam maliyetlerinizi gerçekten etkileyebilir. Bu nedenle, göz kulak olmaya değer, ancak size istediğiniz sonuçları veren yalnızca iyi puanlara sahip kampanyalarınız varsa, onları duraklatmanız için hiçbir neden yoktur.
Hangi Metrikler O Kadar Önemli Değil?
Tüm ölçümler size kampanyanız hakkında bir şeyler söyleyebilir, ancak bazıları diğerleri kadar önemli değildir.
Yeni pazarlamacıların etkilenebileceği, ancak sonuçta genel olarak performansta fazla ağırlık taşımayan birkaç “gösteriş” ölçütü vardır. Bunlara odaklanmak, sizi daha önemli ölçümlere öncelik vermekten alıkoyabileceğinden, dikkatinizin odağı olmamalıdır, ancak reklamlarla ilgili sorunları gidermek istiyorsanız yararlı olabilirler.
Önemli olmayan metrikler, kampanyanıza bağlı olarak aşağıdakileri içerebilir:
- Gösterimler. İnsanların reklam kampanyanızı görmesini sağlamak faydalı olsa da, erişim size reklamlarınızı kaç benzersiz kullanıcının gördüğünü söyleyebilir. Kampanyanızın genel başarısını ölçerken diğer ölçütler daha önemlidir, çünkü bunlar size reklamınızı kaç kişinin gördüğünü söyler ve bu kitlelerin kalitesini değil.
- Beğeniler veya yorumlar gibi etkileşim. İnsanların reklamınızı beğenmesi veya ona yorum yapması heyecan verici olabilir, ancak tek yaptıkları buysa ve amaç platform dışı eylemi artırmaksa, bu yeterli değildir. Beğenilere çok fazla odaklanmak (organik pazarlama için bile gösterişli ölçütlerdir) anlamlı sonuçlar vermeyecektir.
- Harcanan miktar. Bakılması gereken çok şey olduğu için, bazı yeni reklamverenler “harcanan miktar” sekmesine bakıyor ve yüksek maliyetli kampanyaları hemen duraklatmak istiyor. Kendi başına bakıldığında bu yanıltıcı olabilir. İki benzer kampanyanız varsa ve birinin maliyeti daha fazlaysa, daha fazla eylem veya daha yüksek kaliteli potansiyel müşterilerle sonuçlanabilir. Bu, çevresinde başka neler olup bittiğini düşünmeden, tabiri caizse boşlukta bakacağınız bir ölçü olmamalıdır.
Dikkate Alınacak 2 Facebook Reklamı Raporlama Aracı
Facebook Reklamları analiz raporlamasını daha derinlemesine incelemek ister misiniz? Gelişmiş analiz özellikleri sunabilen bazı araçlar vardır.
İşletmeler için en iyi iki Facebook Reklamı raporlama aracına bir göz atalım.
1. Facebook’un Reklam Yöneticisi Raporlama Aracı
Yerel Facebook Reklam raporlama aracı en iyilerden biridir. Ücretsizdir, erişilebilirdir ve hem kullanması hem de bulması kolaydır. Size ihtiyacınız olan tüm temel bilgileri verir (yukarıda tartıştığımız temel ölçütlere iyi bir bakış dahil), ancak Facebook reklam harcama raporlarını ve diğer dosyaları excel belgeleri aracılığıyla da indirebilirsiniz.
Hatta, masaüstünü kullanmak kesinlikle daha kolay ve daha etkili olsa da, hareket halindeyken reklamlarınıza göz kulak olmak için iOS ve Android cihazlar için bir Ads Manager mobil uygulamasına bile sahipler.
2. AdEspresso
AdEspresso, size daha kaliteli sonuçlar sunmak için Facebook Reklamları otomasyonu ve optimizasyonu ile ilgilidir. Bunu yapmak için büyük miktarda veri ve kendi algoritmalarımızı kullanıyoruz ve size de ayrıntılı Facebook reklam raporlama analizlerini iletmekten mutluluk duyuyoruz.
Analizlerimiz size bilmeniz gereken tüm önemli ölçümleri gösterebilir ve hızlı hareket edebilmeniz için istediğiniz tüm verileri görmek ve istemediğiniz hiçbir şeyi görmek için gösterge tablonuzu özelleştirmenize olanak tanır. Ayrıca raporlama indirmeleri de sunuyoruz, böylece verileri patronunuzla, müşterilerle ve hatta isterseniz sadece dosya dolabınızla paylaşabilirsiniz.
Facebook Reklamları Rapor Şablonları
Raporları indirmekten bahsetmişken, bu Facebook Reklamlarında yaygın bir sorundur. Raporları indirirken patronunuza, ekip arkadaşlarınıza ve müşterilerinize göstermek için doğru verileri toplamak önemlidir, bu nedenle güçlü bir reklam şablonuna sahip olmak çok önemlidir.
AdEspresso ve Facebook Reklamları, PDF raporları oluşturma ve dışa aktarma seçeneği sunar. Bir dEspresso seçeneği , raporda derleyeceğiniz bilgileri tamamen özelleştirmenize, birden çok kampanyayı ve bunların tüm temel ölçümlerini tek bir PDF veya excel belgesinde sergilemek için farklı modeller ekleyip yapılandırmanıza olanak tanır.
Sunduğunuz bilgiler, onu kime ve neden sunduğunuz gibi faktörlere bağlı olsa da, bunlar genellikle her kampanya için bir Facebook Reklamları raporlama şablonuna eklemeniz gereken metriklerdir:
- Harcanan miktar
- İşlem başına maliyet / TBM
- Erişim ve gösterimler
- Bütçe dışında harcanan tutar
- Elde edilen sonuçlar
Kitleler hakkında bilgi paylaşıyorsanız, farklı kitlelerin (farklı konumlardan, özel kitlelerden veya cihazlardan olanlar gibi) farklı kampanyalara tepki gösterdiği bölümler ekleyebilirsiniz. Dahili kullanım eğilimlerini izliyorsanız, erişim veya sıklık gibi metrikler için bölümler de ekleyebilirsiniz.
Son düşünceler
Önemli performans ölçütlerini takip etmek için Facebook Reklamları raporlamasını kullanmak, reklam yönetiminin, optimizasyonunun ve genel başarının önemli bir parçasıdır. Doğru araçlar yardımcı olabilir ve hangi ölçütlere odaklanılacağını bilmek çok önemlidir. İleriye dönük daha kolay yönetim için ilk bakışta istediğiniz tüm verilere sahip olduğundan emin olmak için seçtiğiniz aracın kontrol panelini özelleştirmeyi unutmayın.
AdEspresso’nun Facebook Reklamları raporlama aracını kullanmaya başlamak ister misiniz? Ücretsiz denemenizi buradan başlatın .
