Yazarın görüşleri tamamen kendisine aittir (olası olmayan hipnoz olayı hariç) ve her zaman Moz’un görüşlerini yansıtmayabilir.
Birçok pazarlamacı, Arama Motoru Sonuç Sayfası (SERP) özelliklerine yanlış açıdan yaklaşıyor. SERP özelliklerini sıralamak için neler yapabileceğinizi sormak yerine, içerik stratejinizi bilgilendirmek için SERP özelliklerinin neler yapabileceğini sorun. Bu düşünce sürecini tersine çevirerek, en etkili dil ve içerik biçimini kullanarak alıcı yolculuğunun her aşamasında hedef kitlenize hitap eden başarılı bir içerik stratejisi oluşturabilirsiniz.
SERP özellikleri, kullanıcılara sorularına en alakalı yanıtları sağlamak için tasarlanmıştır ve bu bilgileri mümkün olan en iyi şekilde paketleyecek şekilde biçimlendirilmiştir. Başka bir deyişle, her bir SERP özelliğinin tam dili ve biçimi, kitlenizin aradığı dilin türü ve içerik biçiminin (en azından Google’a göre) en doğru temsilidir. Bir dijital pazarlamacı olarak bu altın değerinde. Biraz araştırma yaparak, hedef anahtar kelimeleriniz için mevcut olan SERP özelliklerinin anahtar kelime konularını, stilini ve formatını taklit edebilir, hedef kitlenizi tam olarak alıcının yolculuğunda oldukları yerde ve istedikleri formatta çeken içerik yaratabilirsiniz.
En iyi organik SERP özellikleri
Aranan SERP özelliklerinin peşinde koşarken, birçok pazarlamacı en önemli ipucunu gözden kaçırdığı için yetersiz kalıyor: SERP özelliğinin kendisini. SERP özellikleri, hedef kitleniz ve bilgileri nasıl tüketmeyi tercih ettikleri hakkında anlamlı bilgiler içerir. Google’da kullanılan en popüler organik SERP özelliklerinden birkaçı:
-
Bilgi Grafiği
-
Öne Çıkan Snippet
-
ilgili sorular
-
Resim Paketi
-
İncelemeler
-
Video
-
Derinlemesine Makale
Bu sonraki bölümde, bu özellikleri alıcı yolculuğunun aşamalarına ayıracağım ve SEO içerik stratejinizi nasıl bilgilendirebileceklerini açıklayacağım.
SERP özelliklerini alıcı yolculuğunun aşamalarıyla uyumlu hale getirme
Farkındalık aşaması
Alıcı yolculuğunun zirvesi, kitlenizin bir sorunu olduğunun farkında olduğu ve bu sorunu daha iyi anlamak ve tanımlamak için araştırma yapmaya başlayacağı farkındalık aşamasıdır. Bu aşamada hedef kitleniz sorunun kısa ve öz bir açıklamasını arıyor ve henüz bir çözüme hazır değil. Bir farkındalık aşaması kitlesini belirten SERP özellikleri şunları içerir:
İçerik stratejisi için ipuçları
Farkındalık aşaması izleyicileri için içerik oluştururken, kim olduğunuz, ne yaptığınız ve bunu neden yaptığınız hakkında çok az anlayışa sahip olduklarını hatırlamak önemlidir. Bu üst düzey soruları ele alarak, şirketinizi endüstride bir düşünce lideri olarak çerçeveleyen bir şekilde kendinizi tanıtabilirsiniz. Bunu yaparken, kullandığınız dilin türüne çok dikkat edin.
Alıcı yolculuğunun farkındalık aşamasındaki SERP özellikleri, açık ve özlü bir dilden yararlanır, bu yüzden aynısını yaptığınızdan emin olun. Süslü açıklamalardan veya başıboş açıklamalardan kaçının ve tanımlarınızı kısa ve öz tutun (40-50 kelime arasında).
Aynı şekilde, bu yeni farkındalık kitlesiyle güven geliştirme şansınız da var. İçeriğinizi bilgilendirici ve kolay anlaşılır tutmak, güven oluşturmaya yardımcı olur ve kitlenizi karmaşık endüstri jargonu veya ağır markalama ile boğmadan eğitmeyi önemsediğinizi gösterir.
Alıcının yolculuğunda bu aşamada sorular boldur ve SERP özelliğinde gözlemlediğinizde bir soru-cevap formatı eklemek iyi bir fikirdir. Mümkün olduğunda başlıklar, madde işaretleri ve/veya numaralandırılmış listeler kullanın ve hedef kitlenizin zamanlarının büyük bir kısmını harcamadan içeriği taramasını kolaylaştırın. Resimler bu aşamada özellikle yararlıdır, ancak bir resim alt etiketi eklediğinizden emin olun.
değerlendirme aşaması
Alıcının yolculuğunun ortası, değerlendirme aşamasıdır. Bu noktada hedef kitleniz (eğitimsel farkındalık içeriğinizin yardımıyla) sorunlarını tanımlayabilir ve anlayabilir, ancak yine de sorunu çözmenin en iyi yolunu bilmiyorlar. Çeşitli çözümler hakkında bilgi arıyorlar ve çözümünüzün sorunlarını nasıl çözebileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorlar. Üzerinde düşünme aşaması kitlesini belirten SERP özellikleri şunları içerir:
İçerik stratejisi için ipuçları
Üzerinde düşünme aşamasındaki bir izleyici kitlesi için içerik oluştururken, kapsamlı ve ikna edici bir argüman oluşturmaya odaklanmak önemlidir. Hizmetinizi hedef kitlenizin sorununa en değerli çözüm olarak göstermek için belirli örnekler kullanarak, çözümünüze nasıl ve neden yatırım yapmayı düşünmeleri gerektiğini gösterebilirsiniz.
Alıcının yolculuğunun değerlendirme aşamasındaki SERP özellikleri, farkındalık aşamasından daha uzun içeriğe izin verir ve dil ayrıca daha fazla tanımlayıcı kullanır. Teknik dil bu noktada uygundur ve bu, çözümünüzü neyin öne çıkardığını açıklama şansınızdır.
Ancak, çözümünüzün yeteneklerine sadık kalmak burada çok önemlidir, çünkü gerçekten mümkün olmayan sonuçların sözünü vermek istemezsiniz. Bunun yerine, bu anı hedef kitlenizle güven oluşturmak için bir şans olarak kullanın. Akıl yürütmenizi özgün ve örneklerinizi çözümünüzün sağlayabileceği değere özel tutun.
Bu aşamada SERP özelliklerinde karşılaştırmalı dil de daha yaygındır, bu nedenle hizmetinizin veya ürününüzün neden en iyi olduğunu gösteren ayrıntılı incelemeler ekleyin. Video kullanırken, içeriğinizin YouTube’da da aranabilir olduğundan emin olun.
Karar aşaması
Alıcının yolculuğunun sonu, hedef kitlenizin problemlerini zaten tanımladığı, farklı çözümleri karşılaştırdığı ve artık nihai bir karar vermeye hazır olduğu karar aşamasıdır. Bu noktada, hedef kitleniz aradıkları çözüm hakkında nasıl konuşulacağını biliyor ve şimdi tam olarak neden size bağlı kalmaları gerektiğini bilmek istiyorlar. Diğer müşterilerin çözümünüzle ilgili olumlu bir deneyime sahip olduğunu kanıtlayan içerik istiyorlar ve nihai seçimlerini onaylamak için daha fazla zaman ayırmaya istekliler.
-
İnsanlar Şunu da Soruyor: “en iyi çözüm” veya “en gelişmiş çözüm” gibi ifadelerden yararlanan sorular, kullanıcıların satın alma yolculuğunun üzerinde düşünme aşamasından karar aşamasına geçtiğini gösterir. Müşteriler doğru kararı verdiklerini teyit etmek istiyor ve somut kanıtlar arıyorlar.
-
Uzun Biçimli İçerik: 2.000-5.000 kelime arasında değişen uzun biçimli içerik parçaları. Bu içerik parçaları organik site bağlantıları, bilimsel makaleler veya derinlemesine makaleler olarak görünebilir. Kendilerini endüstride düşünce liderleri olarak konumlandırma ve genel sorunu ve çözümü açıklama eğilimindedirler. Çoğu zaman, her bir çözüm hakkında derinlemesine bilgi sağlayan ve soruları uzun kuyruklu anahtar kelimelerle yanıtlayan alıcı kılavuzları şeklini alırlar.
İçerik stratejisi için ipuçları
Karar aşamasındaki bir izleyici kitlesi için içerik oluştururken, önceki içeriğinizde henüz yanıtlanmamış tüm soruları ele aldığınızdan emin olun. Bu kulağa sezgisel gelse de, yanıtlanmamış bir soru olarak görmek, potansiyel müşterinizi sitenizden ayrılmaya ve aradıkları yanıtları bulmak için bir rakibin sitesine gitmeye tetikleyebilecek sürecin önemli bir parçasıdır. Bu noktada, hedef kitlenizin aradığı bilgilerin derinliğini ve ayrıntısını hafife almayın.
Alıcının yolculuğunun karar aşamasındaki SERP özellikleri, sizin de olması gerektiği gibi, konunun sözde uzmanları olarak hedef kitleye hitap eder. Bu aşamada hedef kitleniz, değiştiriciler içeren uzun kuyruklu anahtar kelimeleri bir araya getirebilir ve içeriğiniz, kitlenize sektörün bilgili üyeleri olarak hitap eden bu son derece özel sorulara ayrıntılı cevaplar sağlamalıdır.
Çözümünüzün sağladığı değeri açıkça çerçeveleyen etkileyici istatistiklerden ve sonuç odaklı örneklerden yararlanın. Net veri noktalarını ve spesifikasyonları kullanarak hedef kitleniz, çözümünüzün kendilerine nasıl fayda sağlayabileceğini kolayca görebilir.
Teknik dil geniş ölçüde anlaşılır ve izleyiciler çözümünüzün en önemli ayrıntılarını duymak ister. Uzun biçimli içerik bu noktada teşvik edilir, bu nedenle yüksek kelime sayısından çekinmeyin. Mümkün olduğunda müşterilerinizden alıntı yapın ve ağır okumaları kırmak için video kullanmayı düşünün.
İçerik stratejisi çıkarımları
Google SERP’leri, kullanıcı ihtiyaçlarını tahmin etmek için tasarlanmıştır ve hedef anahtar kelimeleriniz için mevcut olan SERP özellikleri, anahtar kelimelerinizle ilişkilendirilen kitle türü hakkında en açıklayıcı ipuçlarından bazılarıdır. Hedef anahtar kelimeleriniz için mevcut olan SERP özelliklerini not alarak ve içeriğin stiline ve formatına dikkat ederek Google’ın arama motoru algoritmalarından kendi avantajınıza yararlanabilirsiniz.
Anahtar kelimeniz için mevcut SERP özelliklerinin türlerini belirledikten sonra, hedef kitlenizin alıcı yolculuğunun aşamasını ve tercih ettikleri anahtar kelimeleri, stili ve içerik biçimini de keşfettiniz. Bir dijital pazarlamacı olarak, bu bilgileri hedef kitlenizin isteklerine mükemmel şekilde uyan bir içerik stratejisi oluşturmak için kullanabilirsiniz. Bu, içerik stratejinizdeki varsayımları ortadan kaldırır ve içeriğinizin, alıcı yolculuğunda tam olarak nerede oldukları kitlenizde yankı uyandırmasını sağlar.
