Q2 2021 akıllı telefon analizi: tüketici mobil kullanımı ve benimseme. Dijital pazarlama stratejinizi ve mobil kullanıcı deneyiminizi bilgilendirmek için mobil pazarlama istatistikleri derlememizi kullanın
Kleiner Perkins Caufield Byers’ın teknoloji trendlerini gözden geçiren analisti Mary Meeker’in bu cesur 2008 mobil pazarlama tahminini özetleyen devasa manşet ” 2014’te sabit İnternet erişimini geçecek mobil” oldu. Aynı yıl, Google’dan Eric Schmidt, işletmeleri, müşteri odaklı akıllı telefon analitiği tarafından bilgilendirilen web deneyimlerini tasarlamak için “Önce Mobil” yaklaşımı benimsemeye teşvik etti. Mobil pazarlama istatistikleri derlememiz, 2021’de doğru kararı vermeniz için ihtiyaç duyduğunuz tüm pazarlama araştırmalarını içerir.
13 yıl sonra, tüm demografik veriler arasında kullanımın artmasıyla birlikte, mobil pazarlama istatistikleri, kitlelerini her zamankinden daha fazla meşgul eden daha hayati dijital belirteçler haline geldi. Şimdi, tüm web trafiğinin yarısından fazlası mobildir .
İlginç bir şekilde, bu eğilim, 2025 yılına kadar mobil trafikte% 25’lik bir artış öngören Ericsson Mobilite Raporu akıllı telefon analiziyle devam edecek. Bu trafiğin çoğu, mobil cihazlarda artan video ve akıştan gelecek, bu da daha sonra bu özette ele alacağımız bir konu. .
Mobil pazarlama istatistikleri derlemesi – bilmeniz gerekenler
Smart Insights’taki ekibin bu makaleye yapılan düzenli güncellemelerde küratörlüğünü yaptığı mobil istatistikler, pazarlamacıların rekabet etmelerine yardımcı olmak için mobil hakkında yanıtlamaları gereken temel sorular için şu başlıklar altında gruplandırılmıştır:
- S1. Mobil medyayı kullanarak harcanan zaman
- S2. Mobil cihaz kullanan tüketicilerin yüzdesi
- S3. Mobil ve masaüstü cihazlarda kaç web sitesi ziyareti var?
- S4. E-ticaret siteleri için mobil dönüşüm oranları ile masaüstü ve ziyaret payı karşılaştırması?
- S5. Mobil video kullanımı?
- S6. Mobil reklamlar ne kadar önemlidir?
- S7. Google Aramalarının yüzde kaçı mobil cihazlarda yapılıyor?
Premium Üye kaynağını indirin – 2020 çevrimiçi pazarlama istatistikleri derlemesi
Bir sunum veya rapor için en son istatistiklere ihtiyaç duyduğunuzda size zaman kazandıran bu karmaşıklık, iş arkadaşlarınız veya müşterileriniz için dijital pazarlamaya yatırım yapmak için durumunuzu oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
2020 4. Çeyrek çevrimiçi pazarlama istatistikleri derlemesine erişin
Bu mobil pazarlama istatistikleri derlemesinde yer alan ülkeler?
Bu küresel derleme, trendleri bilgilendirmek için dünyanın her yerinden akıllı telefon analiz verilerine bakar. Bugünün küresel akıllı telefon kullanıcılarının% 25’inden fazlası Çin’de ve Asya Pasifik küresel akıllı telefon kullanıcılarının% 55’ini oluşturuyor. Amerika Birleşik Devletleri ve Birleşik Krallık da bu raporların çoğunda seçilmiştir.
İşte mobilin önemini gösteren giriş bu, bunu kanıtlamak için ayrıntılara girelim.
S1. Tüketiciler mobil medyayı kullanmak için ne kadar zaman harcıyor?
Mobil medya kullanımı gün içinde değişmektedir. Bu, gün bölümleme için, yani AdWords ve görüntülü medya satın almak için anlamak önemlidir. ComScore Global Digital Future in Focus’un bu gündüz bölümü medya kullanımı, masaüstünün gündüz işteki izleyiciler için hala önemli olduğunu, ancak akşamları Tablet ve akıllı telefonun hakim olduğunu gösteriyor.
2018’de kaydedilen rapor, o zamandan beri pazarlamacılar için değerli bir rapor oldu. Ancak Wordstream’in son verileri, pandeminin gece geç saatlerde yapılan aramalarda artış da dahil olmak üzere davranışta bir değişikliğe neden olduğunu gösteriyor. Bu rapor hem mobil hem de masaüstü bilgisayarı kapsıyor, ancak bu mobil reklam istatistiklerinin şu anda dijital pazarlamacılar için çok önemli olduğunu söylemenin doğru olduğunu düşünüyorum.
Sonuçlar giderek daha net hale geliyor – hedef kitlenize mobil arama veya görüntüleme yoluyla ulaşamıyorsanız veya tatmin edici bir mobil deneyim sunmuyorsanız, ulaşan rakiplere kıyasla kaçırırsınız.
Daha fazla müşteri kazanmak için pazarlama stratejinizi optimize etmek mi istiyorsunuz? Pazarlama planlamanıza veri odaklı, müşteri odaklı bir yaklaşım uygulamanıza yardımcı olacak pazarlama araçlarımız ve şablonlarımız var.
S2. Mobil cihaz kullanan tüketicilerin yüzdesi?
Ocak 2021’de Datareportal , 5,22 milyar benzersiz mobil kullanıcı kaydetti ve küresel nüfusun% 66,6’sını oluşturdu. Aslında, sosyal medya kullanıcı sayısı son 12 ayda yüzde 13’ün üzerinde arttı. Hiç şüphe yok ki sosyal uzaklaşma bunda rol oynadı.
2020 Ofcom İngiltere karşılaştırması, İngiltere’de çevrimiçi olarak harcanan sürenin beşte dördünden fazlasının artık mobil cihazlarda harcandığını ortaya koydu. Cep telefonlarında harcanan zaman yıldan yıla istikrarlı bir şekilde artarken, evdeki akıllı cihazların hızlı yaygınlaşması, son birkaç yılda bu rakamı artırmıştır. Aslında, 2020’de Birleşik Krallık’taki yetişkinlerin beşte birinden fazlasının evinde akıllı bir konuşmacı vardı.
Kendi markanız için bu çok kanallı anahtarlama davranışını anlamanızı öneririz. Sitenizi ziyaret eden mobil ve masaüstü cihaz kullanıcıları arasındaki ayrımı takip etmek önemlidir (s0, Google Analytics’te segmentleri kullanmak bunu yapmanın en iyi yoludur.
S3. Mobil ve masaüstü cihazlarda kaç web sitesi ziyareti var?
Ancak, zamanımızın çoğunu sosyal medya, mesajlaşma, arama ve e-postaları kontrol ederek akıllı telefonlarda geçirdiğimiz için harcanan saatlere ilişkin verileri yorumlarken dikkatli olmamız gerekiyor. ABD Milennials ve Boomes’u karşılaştıran ZDNet’in bu içgörülü çubuk grafikte gösterildiği gibi, her ikisi de interneti kullanarak yukarıdaki faaliyetlerden çok daha az zaman harcıyor.
O zamanlar Google Başkanı olan Eric Schmidt, Mobil Öncelikli bir yaklaşımdan bahsetti. Gerçek şu ki, akıllı telefon kullanımı sosyal medya, mesajlaşma ve haber ve dedikoduları takip etme gibi bazı faaliyetler için son derece popüler olsa da, batı pazarlarındaki tüketicilerin çoğunun daha fazlası için kullanma eğiliminde oldukları masaüstü (ve tablet) cihazları da var. detaylı inceleme ve satın alma.
Bu nedenle, çok kanallı çoğunluğun sadece ‘önce mobil’ veya ‘akıllı telefonu benimseme’ değil, katılımını sağlayacak stratejiler hakkında düşünmemiz gerekiyor. Kitle ölçüm platformu comScore , içeriğe yalnızca mobil olarak erişen toplam dijital kitle yüzdesini kategoriye göre ayırdı. Mobil erişim için en iyi kategoriler kuponlar / teşvikler, flört, sosyal medya ve hava durumudur – hepsi sadece% 80’in üzerinde mobil kullanıcılarla.
Ancak, yüksek değerli site ziyaretlerinin çoğu hala masaüstünde olduğu için, duyarlı bir web tasarımı kullanarak tasarım yaparken masaüstü deneyiminin bozulmaması önemlidir ve bu, birçok büyük işletmenin düzen ve içeriğin masaüstü için uyarlandığı uyarlanabilir bir web tasarımı kullanmasına yol açmıştır. , tablet ve akıllı telefon ekran boyutları.
Smart Insights üyeleri, tüm önemli dijital temas noktalarının dönüşüm oranı hedeflerine ulaşmasını sağlamak için en son dijital deneyim araştırmasını kullanıyor. Adım adım pazarlama eğitimimiz, pazarlamanızı planlayabilmeniz, yönetebilmeniz ve optimize edebilmeniz için pazarlamacılara ve yöneticilere çok kanallı en iyi uygulamalar ve gerçek hayattan örnek olay incelemeleri aracılığıyla rehberlik eder.
S4. E-ticaret siteleri için mobil cihaz dönüşüm oranları ve ziyaret payı?
Mobil pazarlama stratejisi kılavuzumuzda açıklandığı gibi, mobil cihazlar için optimize edilmiş siteler için bir iş örneği oluşturuyorsanız , e-ticaret dönüşüm istatistiklerinin ayrı bir derlemesine sahibiz. Bu veriler, dönüşüm oranındaki mobil türe göre değişimi gösterdiği için de değerlidir. Bu, Kibo Monetate’in perakende müşterileri için dönüşüm oranlarını gösteren en son 2020 Q3 verileri.
Mobil cihazlarda akıllı telefon dönüşümü, son 4 çeyrekte önemli ölçüde arttı. 2020’nin en son üç aylık güncellemesi, özellikle Amerika Birleşik Devletleri’nde, masaüstü ve mobil dönüşüm oranları arasında artık yalnızca çok küçük bir fark olduğunu gösteriyor. İlginç bir şekilde, küresel tablet dönüştürme oranları masaüstünden bile daha yüksek!
Bununla birlikte, sipariş değerine göre analiz ederken, masaüstünün hala en iyi köpek olduğu açıktır. Duyarlı web optimizasyonu planlıyorsanız, bu veriler mobil, tablet ve masaüstündeki ortalama sipariş değerini gösterdiği için çok değerlidir.
S5. Mobil medya süresi – Mobil trafiğin% 63’ü videodan oluşuyor ve 2025’e kadar% 76’ya çıkması bekleniyor.
Mobil uygulamalara karşı tüketici tercihleri de mobil stratejinin bir parçası olarak düşünülmelidir.
Bu makalenin başında mobilin dijital dakikalara hakim olduğunu gördük, ancak bu mobil dakikalar nerede oluyor? Ericson Mobilite Raporu 2020 , videonun şu anda mobil trafiğin% 63’ünü oluşturduğunu buldu. Bu davranışın ana itici gücü, web taramasında, sosyal medyada gömülü video gibi çok çeşitli video içeriğinin hızlı yayılması ve artırılmış video akışı ve paylaşım hizmetidir.
Mobil pazarlama geleceğidir. Smart Insights’a katıldığınızda en son pazarlama trendlerinden ve yeniliklerden haberdar olun. Uzman liderli pazarlama eğitimimiz, pazarlama ekiplerinin pazarlama hedefleriniz için kilit alanlarda gelişme kaydetmesini sağlar. Denenmiş ve test edilmiş pazarlama araçlarımız ve şablonlarımız, hedeflerinizi belirlemede, izlemede ve bunlara ulaşmada ve yatırım getirinizi artırmada bireyleri ve ekipleri destekler.
S6. Mobil reklam istatistikleri: Akıllı telefon, 2020 yılına kadar masaüstü reklam harcamalarını geride bırakacak
Peki, reklamverenler mobil medya zamanındaki değişime nasıl tepki verdi? Statista’nın bir sonraki grafiği, mobil reklam harcamasının masaüstü harcamalarını hızla yakaladığını ve 2022’ye kadar masaüstünü geride bırakacağını gösteriyor.
İlginç bir şekilde, bu grafik yayınlandığından beri, pandemi nedeniyle reklamcılıkta yapılan değişikliklerde mobil reklam harcaması zaferi için daha fazla kanıt gördük. Aşağıda gösterildiği gibi, mobil reklam geliri ve CMP, Mart 2020’deki çarpıcı değişikliklere masaüstü, dizüstü bilgisayar ve tablete göre çok daha dayanıklı olduğunu kanıtladı. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, Connected TV reklam geliri bu kilitli dönemde arttı.
S7. Tüketiciler, mobil arama ve inceleme sitelerini kullanarak ürünleri nasıl araştırır?
Arama ve incelemeler arasındaki faydalı ilişki , tüm kanallar için pazarlamacılar tarafından uzun zamandır kabul edilmektedir. Olumlu, yeni incelemeler, sitenize hem insanlar hem de arama motoru algoritmaları tarafından değer verilen yetkiyi verir ve işletmenizin dönüşüm hunisinin en tepesinden itibaren öne çıkmasını sağlar.
İncelemeleri ararken, cep telefonu kullanımı arttı, ancak Bright Local’a göre arama sayısı açısından hala masaüstünün gerisinde.
Bununla birlikte, ilginç bir şekilde, mobil pazarlamanın değeri karar verme sürecinde daha sonra devreye giriyor gibi görünüyor. EMarketer tarafından yayınlanan yakın tarihli bir perakende raporu, mağazada daha fazla bilgi arayan internet kullanıcılarının genellikle yaklaşan perakende satış ortaklarını atladığını ve doğrudan akıllı telefonlarına gittiklerini belirtiyor:
Ankete katılanların yüzde altmış dokuzu önce telefonlarında incelemelere bakacaklarını ve% 53’ü bir çalışanla konuşmadan önce anlaşma arayacaklarını söyledi.
2021’deki en iyi mobil pazarlama istatistikleri derleme kaynakları?
Bu yayına yapılan bu güncelleme, mobil istatistiklerle ilgili en son güncellemelerden bazılarını içeriyor ve bunları yıl boyunca güncellemeye devam edeceğiz. Ancak daha yeni veriler elde edilebilir. Sonuç olarak, meslektaşlarınıza veya müşterilere yönelik sunumlarınızda ve iş vakalarınızda mobil pazarlamaya yatırım yapmak için en iyi kaynaklardan bazılarını vurguluyoruz.
- 1. Google Tüketici Barometresi, 2011’den itibaren farklı ülkeler için düzenli bir ankettir ve bu, kendi raporlarınızı hazırlamanıza olanak sağlamıştır. Google’ın Tüketici barometresi , benzer raporlar oluşturmanıza olanak sağlar.
- 2. Flurry Mobile Analytics , ülkeye göre dört büyük mobil uygulama platformunda genel uygulama kullanım düzeyini göstermek ve perakende, bankacılık ve seyahat gibi farklı sektörler için ayrı uygulamaların popülerliğini incelemek için harika bir kaynaktır.
- 3. Datareportal, internet kullanımı, sosyal medya, cep telefonu kullanımı ve e-ticaretin küresel anlık görüntülerini kapsayan iki yılda bir Küresel Dijital Bakış yayınlar. We Are Social ve Hubspot pazarlama veri analizinin bir işbirliği olan rapor, önemli manşet rakamları ve çıkarımlarla birlikte geliyor.
- 4. Ofcom İnternet kullanım raporu . Ofcom’un en son Uluslararası İletişim Pazarı Raporu geçen Aralık ayında yayınlandı; bu rapor, 17 büyük ülkede geniş bant, sabit hatlar, cep telefonları, TV, radyo ve postanın kabulü, kullanılabilirliği, fiyatı ve kullanımını inceliyor.
Mobil kullanım ve etkililik hakkındaki bu istatistik derlemesinin yararlı olmaya devam edeceğini umuyoruz – eğer öyleyse lütfen paylaşın, biz de güncellemeye devam edeceğiz.
