Mükemmel Adım E-postasının Anatomisi

Müşteriler için geri bağlantılar almanız ve marka bilinirliği oluşturmanız gerekiyorsa, başlamak için harika bir yol, orijinal araştırma oluşturmak ve ardından bu araştırmayı yazarlara sunmaktır. Ancak işinizin tanıtımı muhtemelen en zor kısımdır ve çoğu, bir yazara gönderdiğiniz saha e-postasına gelir.

Bu görevi biraz daha az göz korkutucu hale getirmek için, Beyaz Tahta Cuma’nın bu bölümünde, Fractl’dan Amanda Milligan, hikayelerinden birinin kapsamına giren gerçek bir satış konuşması e-postasında size yol gösteriyor.

Yeni bir sekmede yüksek çözünürlüklü bir sürüm açmak için yukarıdaki beyaz tahta resmine tıklayın!

Video Transkripsiyon

Herkese selam. Whiteboard Friday’in başka bir sürümüne hoş geldiniz. Benim adım Amanda Milligan. Ben Fractl’da Pazarlama Direktörüyüm. Bugün size mükemmel satış konuşması e-postasının anatomisinden bahsedeceğim.

Bunun dijital PR alanıyla ilgisi var. Müşterilerimiz için geri bağlantılar ve marka bilinirliği elde etmenin yolu, orijinal araştırmalar, yeni çalışmalar ve anketler oluşturmak ve ardından bunları yazarlara sunmaktır. Şimdi, satış konuşması ve terfi, en zor kısımlardan biri ve çoğu, bir yazara gönderdiğiniz e-postaya geliyor.

Yani burada yaptığım şey, bir yazara gönderilen ve hikayenin yayınlanması ve kapsamı ile sonuçlanan gerçek bir adım e-postasını tam anlamıyla yazmak. Bunu yazan Skylar’a sesleniyorum. Yapacağım şey, her bir parçasını, son derece önemli olduğunu düşündüğümüz ve tüm e-postalarımıza dahil ettiğimiz her bir unsuru gözden geçirmek.

insan bağlantısı

Başlamak için, aslında bu e-postayı kullanıyorum çünkü kişiselleştirmeye çok fazla girmedi. Siz de kişiselleştirmezseniz neler olabileceğine dair bir örnek göstermek istedim. Ancak kişiselleştirme veya herhangi bir insan bağlantısı son derece önemlidir ve e-postanızın gövdesine giden yol olmalıdır.

Yani bu durumda, biraz daha genel. “Işıklar açıkken bizi uyutan korku filmlerini hepimiz hatırlıyoruz” yazıyor. Yani bu daha genel bir insan deneyimi. “Yüzük”ü ilk gördüğümde ışıklar açık uyuduğumu biliyorum. Bu, onu okuyan kişiyle bağlantı kurmanın, bir anı düşünmesini sağlamanın bir yolu.

Ancak, gerçekten bir e-postayı kişiselleştirme şansınız varsa, örneğin, yazar yakın zamanda sizinle yankı uyandıran bir şey yazdıysa veya onları Twitter veya LinkedIn’de takip ediyorsanız ve onların paylaştığı bir şeyi beğendiyseniz, onlarla bağlantı kurabilirsiniz – Aynı okula gittiniz, hayvan sevginiz aynı. Aslında bu yıl, hayvanlarının resimlerini yayınlamak ve köpekleri ya da kedileri ne kadar sevdiklerinden bahsetmek isteyen birçok insanımız var.

Gerçek olan her şey gerçekten iyi olabilir. Ancak, gönderdiğiniz e-postanın diğer tarafında bir insan olduğunu unutmayın ve bunu biraz insancıllaştırın. Yani bu yaklaşık bir veya iki cümle olmalıdır. Burada gördüğünüz gibi, burada bitiyor. Yani bütün bir hayat hikayesine girmek istemiyorsunuz, buna biraz değinin.

Üst düzey proje açıklaması

Sonraki bölüm, üst düzey bir proje açıklamasıdır. Yani buradaki bir sonraki cümle, “Bu karakterlerden birinin sizinkinin yanındaki odayı işgal ettiğini hayal edebiliyor musunuz?” Şimdi asıl projeye bir tür anekdot arasında köprü kuruyoruz. “Bunu daha fazla araştırmak için ekibim 1000’den fazla TV ve film hayranına en çok arzu edilen ve en az arzu edilen kurgusal oda arkadaşlarını sordu.”

Yani tam olarak orada projenin ne hakkında olduğunu biliyorsunuz. İnsanlara her türlü medyadaki hangi kurgusal karakterlerle birlikte yaşamak istediklerini sorduğumuz bir anketle ilgili. Bu yüzden çok eğlenceli. Hafif bir parçadır. Eğlenceli bir parça. Ancak, bu satış konuşması e-postalarını oluştururken yapı hala aynıdır. Zor bir haber ya da biraz daha tasasız bir şey olursa olsun, bu gerçekten etkili bir yoldur.

Ana paketler

Bu, insan bağlantısını ve üst düzey proje açıklamasını kapsar. Bu sonraki parça tartışmasız en önemlisidir. Bu, burada görebileceğiniz gibi, yaptığınız bu çalışmadan ana çıkarımlar, en büyük, en ilginç, yeni bilgiler. Yazarın, içeriğinizi neden umursadıklarını veya okuyucularından herhangi birinin neden umursayacağını anlamaya çalışırken eleme yapmasını istemezsiniz.

En ilginç iki ya da üç çıkarımı almak, kelimenin tam anlamıyla madde işaretli bir liste oluşturmak, böylece çok hızlı bir şekilde görebilmeleri sizin işiniz. Bu durumda, Skylar kelimenin tam anlamıyla şöyle dedi: “İşte bulduklarımız: Beetlejuice evi, en çok tanınan film evlerinden biri. Ancak, Beetlejuice en az arzu edilen kurgusal oda arkadaşıydı.”

Anlaşılır şekilde. Bunu seslendirdiğini varsayabilmemin nedeni, bu özel sunumda bir ev yayını sunmasıydı, bu yüzden evlerden bahsediyordu. Bunu vurgulamamın nedeni, herkese gönderdiğiniz bir adımın aynı gövdesine bile sahip olmamanız gerektiğidir. Okuyucularının kim olduğuna ve kapsadıkları konulara, kapsadıkları alt konulara bağlıdır.

Alakalı olduklarını bilseniz ve ilk etapta onları tanıtıyor olsanız bile, e-postanın her yönünü onlara özel olarak ayarladığınızdan emin olun. Elinizde 10 ila 15 ilginç çıkarımdan oluşan bir liste olabilir ve yazar başına hangisinin en anlamlı olduğunu bir araya getirebilirsiniz. Öyleyse başka gerçekler. “Film hayranları, Hulk’un bir oda arkadaşı olarak olacağı kadar Norman Bates’in de aynı derecede istenmeyen bir şey olacağı konusunda hemfikir.”

Hangisi sadece eğlenceli. “Hızlı uykudayken rüyalarında görünmesine rağmen, Freddy Krueger, Hannibal Lecter’dan daha az arzu edilen biri.” Bu projeyle ilgili eğlenceli olan şey ve yukarıda bahsetmediğim bir şey, onu Cadılar Bayramı’nda tanıtıyor olmamız. Bu yüzden biraz daha mantıklı. Sizde de o zaman faktörü var.

Bu eğlenceli, ama temelde, “Yazarın başlığı ne olabilir? Bu projenin en ilginç kısmı ne diyecekler ve neden eğlenceli olacağını düşünüyorlar ya da” diye düşünerek bu madde işaretlerini yazıyorlar. komik mi eğlenceli mi faydalı mı bilgilendirici mi?” Yani bu bölümü kapsıyor. Bu son derece önemlidir. Dürüst olmak gerekirse, içerik oluştururken bunları düşünmelisiniz, bunların neye benzeyebileceğini varsaymalısınız.

içeriğe bağlantı

Bir şey yaptıktan sonra ne gibi küçük noktalar oluşturabileceğinizi hayal bile edemiyorsanız, bu yeterince ilginç olmayabilir veya doğru yolda olmayabilirsiniz. Öyleyse bu önemli. Küçük ama önemli. “İşte tam çalışmanın bir bağlantısı.” Bağlantılı. Bazı insanlar, “Oh, gerisini görmek ister misin? Size gönderebiliriz” diye bir taktik uygular.

Fazladan bir adım eklemek istemediğiniz için bunu yapmanızı önermiyoruz. Yazarların hiçbir şey için çalışmasını istemezsiniz. Onlara bir karar vermeleri için ihtiyaç duydukları her şeyi vermek istiyorsunuz. Yani en alakalı olan madde işaretlerini söyleyerek onların işini kolaylaştırıyorsunuz. Sonra diyorsunuz ki, “Ama dinle, istersen çalışmanın tamamına bak. Bu senin için ilginçse, işte burada. Her şeyi görebilir ve hedef kitleniz için uygun olup olmadığına karar verebilirsiniz. ” Bu yüzden bunu yaptığınızdan emin olun.

Doğrudan sor

Sonra Skylar, “Ekim ayının ilk günü” diyerek iyi bir iş çıkardı, ki o zamandı, “ve okuyucularınız Cadılar Bayramı için hazırlanıyor.” Bu yüzden, projenin okuyucularına uygunluğuna geri bağlıyor, ki bu her zaman düşünmeniz gereken şeydir. Yazar, yalnızca bir şeyin okuyucularında yankılanıp yankılanmayacağını umursar. Bu, iyi bir iş çıkardıkları anlamına gelir. Yani bir şekilde bağlıyor. “Bu özel çalışmayı [yayın] ile paylaşmakla ilgileniyor musunuz?” Bu yüzden burada doğrudan bir soruyu vurguladım. Öyleyse dışarı çık ve “Yani bunu örtmek ister misin?” Bu durumda, bunu özel olarak sunduk, yani henüz başka kimse ele almamıştı, bu da onu biraz daha çekici kılıyor.

“Bu çalışma hakkında ilk konuşan siz olacaksınız” diyorsunuz. Bunun özel olduğunu söyleyebilirsiniz ve bunu e-postada da vurgulayabilirsiniz. Ama bunu yapmıyorsanız bile, bir grup insana duyuruyorsanız veya birileri zaten konuyu ele aldıysa ve siz hala anlatmaya devam ediyorsanız, doğrudan şunu sorduğunuzdan emin olun: “Bunu ele almakla ilgileniyor musunuz? ” Nasıl cevap vereceklerini bildiklerini bile varsaymayın. Yani bunlar bir satış konuşması e-postasının dört ana bileşenidir.

Çözüm

Şimdi bu işi yapmaya giden çok şey var. Bu daha büyük bir bulmacanın sadece bir parçası. İçeriğiniz harika olmalı, çünkü dediğim gibi, hiçbir fantastik sunum korkunç bir projeyi kurtaramaz. Sadece bunun dışına çıkamazsın. Ama aynı zamanda doğru insanları hedeflemeniz gerekiyor.

Bu yüzden bazen harika satış konuşması e-postalarımız olur veya herhangi birinin harika satış konuşması e-postaları çıkar, ancak kişi, herhangi bir nedenle içeriği kapatamaz. Olur böyle şeyler. Kesinlikle olur. Bazen insanların tam editoryal takvimleri olur veya yakın zamanda benzer bir şey hakkında yazdılar. Ama “Harika bir adım, ama bu benim işim değil” dedikleri durumdan kaçınmak istersiniz.

Bu sektörde her zaman olur. Geçen yıl, 2019’da, bunu ne zaman dinlediğinize bağlı olarak 500 yayıncıyla bir anket yaptık ve bir numaralı evcil hayvanlarının nişlerine uymayan içerik sunmak olduğunu söylediler. Bu yüzden, genellikle hakkında yazmadıkları şeyler hakkında bilgilendiriliyorlar. Bu, satış konuşmanızın başarılı olma şansını artırmanın harika bir yoludur, ancak bu, diğer tüm adımları atmadıysanız kusursuz olduğu anlamına gelmez.

Bunları öğrenmekle ilgileniyorsanız , Moz’daki diğer içeriğime göz atın . İçeriği harika yapan şeylerden bahsettim. Konu kime atılacağına gelince bakılması gereken bazı şeylerden bahsettim. Bütün bu şeyler birbirine uyuyor. Ama sizin için tam olarak bu adımın nasıl görünebileceğini anlatmak istedim. İyi şanslar. Zor olduğunu biliyorum.

Yakında görüşürüz.

Speechpad.com tarafından video transkripsiyon