Ortalama e-posta açılma oranları ve tıklama oranı verilerinden oluşan derlememiz. E-posta için iyi bir açılma oranı nedir? E-posta kampanyalarınızı sektörünüzde karşılaştırmak için en iyi e-posta istatistik kaynaklarını okuyun
E-posta pazarlamacıları genellikle ” kampanyalarımız nasıl karşılaştırılır ” diye soruyor? Ortalama e-posta açılma oranı, tıklama, teslimat, abonelikten çıkma ve şikayet oranları açısından, ideal olarak kendi sektörlerinde abone katılımını karşılaştırmak için e-posta istatistiklerini arıyorlar. Farklı sektörler ve ülkeler için en iyi e-posta pazarlama yanıt istatistiklerinin düzenli olarak güncellenen bu derlemesinde ele aldığımız konu budur.
Neyse ki, farklı sektörlerde e-posta yanıtını karşılaştırmak için bir dizi iyi seçenek var. En iyi istatistik kaynakları, müşterilerinin kampanyaları genelinde istatistikler üreten e-posta pazarlama hizmeti sağlayıcılarının derlemeleridir. İstatistikleri en çok sorulan dört soruya ayırdık:
En anlamlı karşılaştırmalar için, sektör ortalamalarının ötesine geçmemiz ve e-posta türlerinin karşılaştırmasına gitmemiz gerekiyor. Örneğin, bir karşılama dizisi gibi işlemsel e-postalar, normal bir haber bülteninden çok daha yüksek etkileşim ve tıklama oranlarına sahip olma eğilimindedir.
E-posta yanıtıyla ilgili karşılaştırma istatistikleri, e-posta göndermek için kullanılan e-posta platformu satıcısının türlerine bağlı olarak değişir. Düşük maliyetli platformlar, daha az bilinen markalar olan KOBİ müşterilere sahip olma eğilimindedir ve bu, daha iyi bilinen markalar olan daha yüksek maliyetli kurumsal e-posta platformlarından farklı bir yanıt aldıkları anlamına gelir.
E-posta istatistikleri – Mart 2021 güncellemesi
En son açık oranları ve tıklama oranlarını göstermek için bağladığımız ana e-posta platformları tarafından yeni raporlar üretildiği için bu istatistikleri 2021 yılına kadar güncellemeye devam edeceğiz.
Elbette, pazarlama istatistiklerini okumak, arkanızda etkili, veriye dayalı bir pazarlama stratejisi olmadan anlamsızdır. Popüler Öğrenme Yollarımız, pazarlamacıları ve yöneticileri, strateji ve planlamadan kanal uzmanlıklarına kadar sonuçlar ürettiği kanıtlanmış pazarlama eğitimiyle güçlendirir, daha fazla müşteri kazanmanıza yardımcı olacak pazarlama araçlarına ve şablonlara sahibiz.
Popüler E-posta Pazarlama ve Otomasyon Öğrenme Yolumuz, e-posta pazarlamanızı planlama, yönetme ve optimize etme sürecinde size adım adım rehberlik eder. Tüm eğitimlerimiz ünlü RACE Çerçevemize entegre edilmiştir. Böylece, müşteri yaşam döngüsü boyunca erişim, harekete geçme, dönüştürme ve etkileşimde bulunma yaşam döngüsü boyunca güçlü sonuçlar sağlamak için stratejilerinizi ve taktiklerinizi değiştirebilirsiniz. Bu gün başlayacağım.
S1. Sektöre göre e-posta açma ve tıklama oranları nelerdir?
9 Mart 2021 itibarıyla yayınlanan verilerden alınan bu tablo, sektöre göre ortalama e-posta açma ve tıklama oranlarını vermektedir. Genel ortalama açılma oranı,% 10,29 TO ile% 16,97’dir – e-posta oranlarınız nasıl karşılaştırılır?
Bu yazının ilerleyen kısımlarında sektörde başka yanıt kırılımları da var, ancak Constant Constant ve Mailchimp 10 milyondan fazla kullanıcıya ayda milyarlarca e-posta gönderdiği için bu muhtemelen oluşturulan en büyük küresel e-posta yanıtı örneğidir. Yine de, ücretsiz hesap seçeneklerini kullanarak daha küçük işletmelere çarpıyorlar.
En son 2020 GetResponse E-posta pazarlama karşılaştırmaları sektör özeti, tam raporda abonelikten çıkma ve spam oranlarını da içerir.
B2B ve B2C pazarları için sektöre göre açılış, tıklama ve abonelikten ayrılma dökümüne sahip olduğu için faydalı bir rapordur. Bu, Etkinlikler, Eğitim ve Hukuk Hizmetleri gibi bazı sektörlerde çok daha düşük bir yanıt olduğunu gösterir.
En yeni 2020 GetResponse E-posta pazarlama karşılaştırmaları , ülkeye ve sektöre göre dünya çapında ortalama açık ve tıklama oranları verir. Bu, bölgeye göre e-posta yanıt istatistiklerini karşılaştırmak için en iyi kaynaklardan birini verir.
S2. Daha büyük işletmeler için e-posta etkileşim oranları nedir?
Getresponse ve Constant Contact sonuçları, büyük markalardan çok daha küçük ve orta ölçekli işletmeler için tipiktir.
Accoustic’in (eski adıyla IBM pazarlama ve ticaret) bu E-posta karşılaştırma derlemesi 2020 , 40 ülkede 3.000 markayı temsil eden 750 şirketi temsil ediyor. Dolayısıyla, EMEA, İngiltere, ABD ve Asya Pasifik bölgelerine göre dökümler de mevcuttur. Performansınızı karşılaştırmak için daha yararlı olan sektöre göre dağılımı seçtim.
Ancak ortalama e-posta açılma oranı nedir? İşte yayıncılık ve teknoloji gibi en kötü performans gösteren sektörlerden tüketici markalarına ve kar amacı gütmeyen kuruluşlara kadar farklılığı gösteren ortalamaya sahip açık oranlar.
Raporda da bulunan tıklama oranları yerine, metin ve reklam öğesiyle etkileşimi gösteren Tıkla-aç’ı seçtim. Genel bir kural olarak,% 10 ila 15 CTOR aramalısınız, böylece e-postaları bu kıyaslama ile karşılaştırabilirsiniz.
Son olarak, bu karşılaştırmadan yola çıkarak, zor hemen çıkma oranları ve spam şikayet oranlarının gösterdiği gibi liste karmaşasına ilişkin verileri paylaşmanın yararlı olacağını düşündüm. Gelen kutusu teslimatıyla ilgili bir sorun yaşayabileceğiniz ve muhtemelen ESP’niz sizinle iletişime geçeceği için bunlarda çok yükseğe çıkmak istemezsiniz.
S3. Mobil ve masaüstündeki e-posta istemcilerinin pazar payının dağılımı nedir?
E-posta pazarlamasına ilişkin istatistiklerin en iyi kaynaklarından biri olan Litmus, düzenli olarak okuma ortamlarının ve e-posta istemcilerinin bir özetini oluşturur.
Araştırmalarını özetleyen bu tablo, mobil e-posta pazarlamasının, e-postaların neredeyse yarısının akıllı telefonlar ve tabletlerde açıldığı noktaya yükseldiğini gösteriyor.
E-posta istemcisi pazar payının en son Litmus derlemesi, e-postalarınızın mobil cihazlarda ne kadar iyi işlediğini düşünmenin neden bu kadar önemli olduğunu gösteriyor. Farklı platformlardaki açılışların yüzdesine dayanır.
S4. İyi bir açma ve tıklama oranı nedir? Bunlar farklı endüstriler için nasıl farklılık gösterir?
Bu makalede ortalamaları sunmamıza rağmen, bu soruyu cevaplamak için e-posta pazarlamanızın analizinde ortalamaların ötesine geçmek önemlidir, böylece ‘elmalarla elmaları’ karşılaştırabilirsiniz. E-posta yanıtınızı şu şekilde bölümlere ayırmaya değer:
- E-posta türüne göre (aşağıya bakın)
- Teklif türüne göre
- Kitle demografisine göre
Bu, gönderilen 1000 e-posta başına gelire göre analiz edeceği gibi size daha iyi bir performans göstergesi sağlayacaktır. E-posta türünün farkını göstermek için, GetResponse E-posta pazarlama karşılaştırmaları , e-posta açılarak bu ortalamaları içerir.
Tetiklenen ve otomatik yanıtlayıcı (hoş geldiniz) e-postalarının, daha alakalı veya ani olduklarından, daha çok bir abonenin gerçekleştirdiği bir eylem bağlamında olduğundan daha yüksek açılma ve tıklama oranlarına sahip olması şaşırtıcı değildir. Pazarlama otomasyonunun gücünü gösterir.
Satış Döngüsü ayrıca, 2019 E-ticaret Yeniden Pazarlama raporundaki alışveriş sepeti terk e-posta oranları gibi yeniden pazarlama e-postaları için yanıt oranlarını gösteren bazı iyi bilgilere sahiptir.
E-posta pazarlamanız için sonraki adımlar
E-posta pazarlama stratejinizi optimize etmek mi istiyorsunuz? E-posta pazarlama fırsatlarını, stratejilerini ve eylemlerini bilgilendirmek için Öğrenme Yollarını kullanan binlerce Smart Insights üyesine katılın. Ayrıca, Smart Insights pazarlama araçlarını ve şablonlarını uyguladığınızda, sonuçlarınızı büyüme sağladığı kanıtlanmış popüler RACE Framework yapımız aracılığıyla planlayabilir ve ölçebilirsiniz.
Öğrenme Yollarımız, veriler ve trendler tarafından bilgilendirilen en son pazarlama kanalı yenilikleri ve en iyi uygulamalarla doludur. Yöneticiler, tüm çok kanallı pazarlama stratejilerini planlamak, yönetmek ve optimize etmek için RACE Pratik Dijital Strateji Öğrenme Yolumuzu kullanabilir. Bu gün başlayacağım.