Daha önce misafir ilanı verdiyseniz, acıyı bilirsiniz.
Konuk ilanı çok zaman alır. Konuk gönderileri yapmak için bir ton gelen istek alan büyük bir isim değilseniz, konuk bloglama fırsatlarını bulmak ve güvence altına almak için tutarlı ve uyumlu bir çaba gerektirir.
Yeni web siteleri için, konuk gönderme fırsatlarını tutarlı bir şekilde güvence altına almanın çözümü, soğuk sosyal yardımdır. Ama bunu etkili bir şekilde nasıl ölçeklendirirsiniz?
Konuk gönderi fırsatlarını güvence altına almak için yaptığım soğuk e-posta sosyal yardım deneyini parçalarken yanıtı paylaşacağım.
Soğuk Sosyal Yardım Üzerine Bir Söz
Soğuk sosyal yardım işe yarıyor. İşe yaradığını biliyorum çünkü müşterileri kapatmak, misafir gönderme fırsatlarını güvence altına almak, bağlantılar kurmak ve en önemlisi ilişkiler kurmak için kullandım.
Yakın zamanda sosyal yardım alanımdan kapattığım bir içerik pazarlama projesi örneği:
Ve işte, Haziran ayında Lemlist’te yürüttüğüm çeşitli soğuk sosyal yardım kampanyalarının sonuçları:
Yanlış e-posta adresleri nedeniyle geri dönen e-postaları göz ardı ederek, kampanyaların sonuçları oldukça sağlıklı.
Genel olarak,% 70’lik bir açık oranım ve% 20’lik bir yanıt oranım vardı. E-posta gönderdiğim 334 olası müşteriden 40 yanıt aldım, bu da yaklaşık 20 çağrı anlamına geliyor. Bu, küçük boru hattımı potansiyel müşterilerle doldurmak için fazlasıyla yeterli. Kapanma oranım% 10 gibi düşük bir oran olsa bile, yalnızca soğuk sosyal yardım yoluyla her ay iki yeni müşteri getiriyorum.
Hala ikna olmadınız mı? Shane Snow (Contently’nin kurucu ortağı), Fortune 500’den (gezegendeki en yoğun insanlardan bazıları) C ve VP düzeyindeki yöneticilere 1000 soğuk e-posta gönderdi. [ * ]
Sonuçlar burada:
- 707 e-posta başarıyla teslim edildi
- % 45,5 açılma oranı
- % 1,7 yanıt oranı (potansiyel müşterilerin konumu dikkate alındığında hala dikkate değer)
Soğuk sosyal yardımın etkili olabileceği artık netleştiğine göre, misafir gönderme fırsatlarını güvence altına almak için yaptığım deneye geçelim.
Soğuk Sosyal Yardım Denemesine Genel Bakış
Bu yılın başında, soğuk sosyal yardım için farklı yaklaşımları test etmeye başladım.
Oldukça fazla misafir ilanı yapıyordum, bu yüzden siperlere girmeye ve misafir postası sosyal yardım oyunumu bir deneyle test etmeye karar verdim.
Soğuk sosyal yardım deneyi Nisan 2020’de bir ay sürdü. Sosyal yardımın kendisinin etkili olup olmadığını test etmedim, bunun yerine manuel veya yarı otomatik kampanyaların daha etkili olup olmadığını test ettim.
Güvenilir, ölçeklenebilir konuk gönderme fırsatı kampanyaları oluşturmak için en çok hangi yöntemin işe yaradığını görmek istedim.
Manuel kampanya için 10 potansiyel müşteri listesi oluşturdum ve her biri için kişiselleştirilmiş bir satış konuşması hazırladım. 
Yarı otomatik kampanya için 100 potansiyel müşteri listesi oluşturdum ve her potansiyel müşteri için minimum düzeyde kişiselleştirme ile özelleştirdiğim şablonlu bir e-posta hazırladım. 
Şimdi, şöyle düşünüyor olabilirsiniz … 10 ile 100 olasılık nasıl adil bir karşılaştırma olur ?
Örnek boyutlarının arkasındaki mantığım zaman tüketimiydi. 100 şablonlu e-postaya karşı 10 tamamen manuel e-posta göndermenin yaklaşık olarak aynı miktarda zaman alacağını tahmin ettim (zamanın büyük bir kısmı potansiyel müşterileri araştırmak için harcanıyor).
Şimdi anlaşıldığına göre, hadi konunun özüne geçelim.
Konuk Yayınla Sosyal Yardım Nasıl Yapılır?
Herhangi bir soğuk sosyal yardım kampanyasında olduğu gibi, misafir gönderi desteği, araştırma yapmayı, satış konuşmanızı ve takip sıranızı oluşturmayı ve kampanyalarınızı yürütmek ve her şeyi takip etmek için bir sistem kullanmayı içerir.
Konuk Gönderi Olasılıkları Bulma
Oldukça alakalı, hedeflenmiş bir potansiyel müşteri listesi bulmak (araştırma), herhangi bir soğuk sosyal yardım kampanyasının en önemli bileşenidir.
Aynı zamanda en zorlu ve rekabetçi bileşenlerden biridir.
Çoğu insan bu adımı görmezden gelir ve potansiyel müşterilerinin ihtiyaçlarını anladıklarından ve konumlarını belirlediklerinden emin olmak için beklentilerini araştırmak için yeterince zaman harcamazlar.
Potansiyel müşteriler listenizi nasıl bulup oluşturuyorsunuz? Potansiyel müşterilerinizin tükenmemesini nasıl sağlıyorsunuz?
Bu soruları cevaplamadan önce, hedefleyeceğiniz blog türlerini netleştirmek için bir adım geri atalım. Ve söz konusu olduğunuz sektör veya niş değil.
Asıl soru … hangi bloglar için yazmakta rahatsınız ?
Şöyle düşünün: New York Times gibi devasa bir yayında yer almak, yerel bir yayında yer almaktan ÇOK daha zor.
Aynı şey, bulunduğunuz her sektör için de geçerli. Sektörün Crème De La Crème’i olan bloglar, ortalama bloglar ve yalnızca çöp saçan önemsiz bloglar var.
Muhtemel blogların bu gruplardan hangisine ait olduğunu belirlemek için, Ahrefs gibi bir araç kullanarak Etki Alanı Derecelendirmesi (DR) adlı bir metriği kontrol edin.
Kaynak: Ahrefs
Hedeflediğiniz blogun kalitesi, beceri seviyenize, sektör itibarınıza ve sitenizin sıralamasına bağlı olacaktır.
Yeni başlıyorsanız ve itibarınız yoksa, sektörünüzdeki en yetkili blogları başarılı bir şekilde hedeflemek zordur.
Potansiyel müşteri listenizi oluşturmadan önce yapmanız gereken bir alıştırma:
- Misafir olarak gönderi yayınlamaktan çekinmediğiniz blogların kalitesini belirleyin.
- Hedefleyeceğiniz bloglarda parametreleri (minimum DR) ayarlayın.
- Sıralamaya çalıştığınız anahtar kelimeleri listeleyin, çünkü bunlar ulaştığınız blogları ve geri bağlantılarınız için kullanacağınız potansiyel bağlantı metnini belirleyecektir.
Bu büyük önsözün ardından, potansiyel müşteri listenizi bulmaya ve oluşturmaya nasıl başlayabileceğinizi inceleyelim.
Konuk bloglama hakkındaki çoğu rehber, fırsatları bulmak için arama sorgularını (bundan suçluyum) kullanmanızı söyleyecektir.
Gibi şeyler:
- [anahtar kelime] “bizim için yazın”
- [anahtar kelime] “misafir yayını”
- [anahtar kelime] “misafir gönderi kuralları”
- Ve bunun gibi
Bununla ilgili sorun herkesin yapıyor olması. İnanılmaz derecede rekabetçi. Bu bloglar binlerce ve binlerce kişiden talep alır.
Ahrefs girin.
Ahrefs benim en sevdiğim SEO aracı ve bugünlerde neredeyse tek kullandığım araç.
Daha az rekabetçi konuk gönderi fırsatları bulmak için “İçerik Gezgini” adlı zarif bir özellik kullanıyorum.
İçerik gezgini, temelde web içeriği için bir arama motorudur. Herhangi bir anahtar kelime girin ve o anahtar kelimeden bahseden büyük bir web sayfası listesi alırsınız.
“Köpek maması” için deneyelim.
Anahtar kelimeyi arama çubuğuna yazın ve yanındaki açılır menüden “Başlıkta” yı seçin. Bu, yalnızca başlık etiketinde anahtar kelimeyi içeren sayfaların toplanmasını sağlayacaktır. Şöyle görünüyor:
150.000’den fazla sonuç olduğunu görebilirsiniz.
Şimdi yapmak istediğiniz, aşağıdaki gibi yinelenen alanları kaldırarak bunu düzeltmektir:
Şimdi, çoğunluğu bireysel blogların parçası olan 34.236 sayfaya düştük.
Sadece “Dışa Aktar” ı tıklayın ve artık konuk gönderilerini önermek için 34.000’den fazla web sitesinin bir listesine sahipsiniz.
Bu listeyi “Sırala” filtre işlevi ile daha da daraltabilirsiniz. Yazarken rahat olduğunuz blogları ve bunun için belirlediğiniz eşiği belirlemeye yönelik alıştırmayı hatırlıyor musunuz?
Listenizi “Alan Sıralaması” na göre filtreleyin, böylece yalnızca öneride bulunabileceğiniz blogların bir listesine sahip olursunuz. Bu listenizi önemli ölçüde kısaltacak olsa da, yine de oldukça kapsamlı bir listeye sahip olacaksınız.
Sitelerin sayısını azaltmaya devam etme sürecim, listeden 100 potansiyel müşteriden oluşan grupları almak ve uygun olup olmadıklarını görmek için bunları manuel olarak incelemek.
Bunları manuel olarak filtrelemek için belirli bir kriterim yok, ancak kaliteyi, stili ve genel mesajı daha iyi anlamak için potansiyel müşterinin blogundaki bazı gönderileri okuyacağım.
10.000 müşteri yerine 100 potansiyel müşteriden oluşan gruplarla çalışmak, süreci çok daha yönetilebilir hale getirir ve otomatik bir e-posta gönderiyor olsanız bile ilgili bir satış konuşması oluşturmanıza olanak tanır.
Bu da bizi en eğlenceli kısma getiriyor – sahaya.
Konuk Gönderi Sosyal Yardım E-postası
Soğuk e-postalarla, tek bir şansınız var (artı birkaç takip). Bu, mesajınızı gerçekten sonlandırmanız gerektiği anlamına gelir.
Şimdi, mizahi, katma değerli, ikna edici, kısa ve doğrudan vb. Gibi tonlarca yaklaşımda bulunabilirsiniz. Birçok yaklaşımı test ettim ve farklı olanları birleştirmenin en iyi sonucu verdiğini gördüm.
Deney için kullandığım her iki soğuk e-postayı da aşağıdaki satır satır analiziyle parçalara ayıracağım, böylece “formülleri” anlayabilir ve kendi soğuk adımlarınızı oluşturabilirsiniz.
Yarı otomatik kampanya için kullandığım soğuk e-posta:
Otomatikleştirilmiş / şablonlu bir e-posta olmasına rağmen, yakışıklı ve (umarız) potansiyel müşteri için biraz eğlencelidir.
İşte her satırın dökümü ve kullanılan ilkeler:
-
Konu Satırı . Bunu Moosend’deki Nick Dimitriou’dan çaldım. Soğuk e-posta konu satırlarıyla ilgili makalelerimden biri için bir gönderimdi. İşe yarıyor çünkü olağan standartlaştırılmış konuk sonrası sosyal yardım e-postasından daha yaratıcı. Aynı zamanda hafifçe kişiselleştirilmiştir ve konuya değinmek ve onu insan kılmak için bir emojiye sahiptir.
-
Buz Kırıcı. Bunu Lemlist’teki Ilya Azovstev’den çaldım . Bu buz kırıcıyı seviyorum çünkü soğuk sosyal yardımın garipliğini mizahla hafifletiyor. Potansiyel müşteri, (umarım) bir kahkaha atmadan ve (biraz) ödev yaptığımı görmeden önce (umarım) bir anlığına başka bir spam gönderen olduğumu varsayar.
-
Işık Kişiselleştirme . İnsanlara daima isimleriyle hitap edin. Kelimenin tam anlamıyla yapabileceğin en az şey bu. Minimum gereklilik.
-
Punchline ile Garip Giriş. Kendimi kısaca tanıtıyor ve ardından mizah ve hafif dalkavukluk yoluyla soğuk sosyal yardımın garipliğini hafifletmeye devam ediyorum.
Bu cümle geri tepebilir çünkü ” Ben bir spam göndericiyim ve bununla ilgili bir şaka yapıyorum. ”Başka bir yaklaşım neden odaklanmak olacaktır. Örneğin, “Çalışmanızı sevdiğim ve içeriğe benzer bir yaklaşımımız olduğunu düşündüğüm için size ulaşıyorum.”
-
Alaka Düzeyi. B2B SaaS müşterilerine hizmet veriyorum ve listem yalnızca bu kategoriye giren işletmeleri içeriyor. Satış konuşmasına biraz ilgi katmak için bunu erkenden söylüyorum.
-
Sosyal Kanıt / Güvenilirlik. Sektördeki çoğu insan Sumo veya AppSumo’yu duyduğundan, güvenilirlik oluşturmak için biraz isim bırakıyorum.
-
Misyon ve Niyet. Misyonumu “kötü yazılmış makaleleri ve kötü pazarlama tavsiyelerini sona erdirmek için bir savaş” ve niyetimi “potansiyel müşterinin blogu için harika bir blog yazısı yazmak” olarak ifade ediyorum.
-
The Wit. Bu bölüm kesinlikle gerekli değil. Ancak biraz mizah / zeka aşılamak her zaman iyi bir şeydir. Açıkçası, olasılığıma hiçbir şey vermeyeceğim (harika içeriğim hariç).
-
Harekete Geçirici Mesaj. Sık sık “bağlanalım mı?” bir CTA olarak, çünkü müdahaleci değil ve evet veya hayır şeklinde yanıt vermesi kolay. İnsanların ilk görüşmede hemen bir arama rezervasyonu yapmaya çalıştıklarını gördüm. Bir takas yapana kadar bunu yapmanızı tavsiye etmem.
-
Kendini Reddeten Başlık. Yarı ciddi iş unvanı olan “B2B İçerik Pazarlamacı” nın yanı sıra, diğer iki başlık da aptalca. Kendimi fazla ciddiye almadığımı ve umarım bu olasılığı güldürdüğünü ya da en azından sırıttığını gösteriyor.
-
Ayrılma. Bazı insanlar soğuk e-postalardan rahatsız olur. Onlara vazgeçme seçeneği verin. Lemlist’te bu özelliği seviyorum!
Manuel kampanya için kullandığım soğuk e-posta:
“El kitabı” listesindeki 10 olası müşterinin tümü için, kendileriyle alakalı biraz farklı bir mesajım vardı. Bu amaçla, e-postayı biraz azaltmaya ve kısa ve tatlı tutmaya karar verdim.
İşte döküm:
-
Konu Satırı. Bu konu satırı açık ve doğrudandır. İşletme adıyla hafifçe kişiselleştirilir ve potansiyel müşteri, e-postanın neyle ilgili olduğunu anında anlar.
-
Işık Kişiselleştirme. Tekrar. İnsanlara daima isimleriyle hitap edin.
-
Tanıma. “Umarım bu e-posta sizi iyi bulur” gibi sıkıcı, aşırı kullanılmış bir ifade yerine, güçlendiklerinin farkında olduğumu ve onlara yukarı doğru bir gidişat dilediğimi söylüyorum. Oldukça basit. Ama yine de saygılı bir dokunuş.
-
Teşekkür ve İltifat. Bu bir yalan. Ama tamamen değil. Ürünü daha önce kullandım ama artık kullanmıyorum. Tam olarak sahip oldukları değer teklifinde bana nasıl yardımcı olduğunu anlatarak olası müşteriyi övüyorum.
-
Ödev. Bloglarını kontrol ettim ve sadece yeni başlattıklarını gördüm. Bu aynı zamanda, olası müşterinizi anlamak için en azından bazı ödevlerinizi yaptığınızı gösteren minimum bir gerekliliktir.
-
Alaka Düzeyi. İşletme / blog ile son derece alakalı olan belirli bir şeyi öne çıkararak alaka düzeyi yaratıyor ve değer katıyorum.
-
Harekete Geçirici Mesaj. Bu tam olarak bir CTA değil, ancak potansiyel müşteri “İlgileniyor” veya “İlgilenmiyor” şeklinde yanıt verebilir. Ayrıca ilgilenmeleri durumunda bir sonraki adıma da değiniyorum.
Takip Sırası
Çoğu insan bir takip sekansının can sıkıcı olduğunu düşünüyor. Ve haklılar – olabilir.
Soğuk e-posta dizilerimden çok sayıda pasif-agresif ve sadece basit agresif yanıtlar aldım. Ancak bu azınlıktır. Artı, potansiyel müşteri rahatsız olursa her zaman vazgeçebilir.
Ancak ilk e-postanızın bir e-posta bataklığında boğulma şansı yüksektir.
Deneydeki olası müşterilerden birinin şu cevabına bakın:
Sosyal yardım talebini açıkça beğendiler, ancak tüm gürültü tarafından bastırıldı.
Yalnızca 3. takip e-postasından sonra bir yanıt aldım. Bu, takip dizisi için olmasaydı, asla bir yanıt alamayacağım anlamına gelir.
Birkaç çekim daha almanızı sağlamak için bir takip sekansına ihtiyacınız var. Ama aşırı yapmak ve olasılığınızı cehenneme çevirmek istemezsiniz. Kaç tane takip e-postası göndermeniz gerektiğine dair altın bir kural yoktur. Bazı insanlar 7 adımlı bir dizi kullanır; diğerleri 3 adımlı bir sıra kullanır.
Otomatik kampanya için 2 adımlı bir takip dizisini seçtim.
Yanıt alamazsam ilk adımdan iki gün sonra gönderilen ilk takip e-postası burada:
İşte ilk takipten iki gün sonra gönderilen ikinci takip e-postası:
Manuel kampanya için, her bir e-postayı manuel olarak göndermem gerektiğinden, çok daha basit iki adımlı bir dizi (bir ilk erişim ve bir takip) kullandım.
İşte burada:
Artık konuk gönderi konuşmanızı ve takip e-postalarınızı nasıl hazırlamanız gerektiğine dair bir fikriniz olduğuna göre, deneyin asıl temel noktasına geçelim.
El ile göndermek mi yoksa otomatikleştirmek mi? Soru bu.
Manuel Olarak Gönderme ile Lemlist’i Kullanma
Manuel kampanya için basittir – her e-postayı herhangi bir e-postada yaptığınız gibi gönderin.
Yarı otomatik kampanya için, üçüncü taraf e-posta pazarlama hizmetinizin adım adım talimatlarını izleyin.
Lemlist’teki adımlar şunlardır:
1. Adım: Kampanyanızı adlandırın
2. Adım: Listenizi İçe Aktarın (Arkadaşlar-Olacaklar)
Bunu yapmak için, listenizi içeren Excel dosyanızı CSV olarak indirin ve “ Dosyalara Gözat. “
Not: Elektronik tablonuzdaki şablonlu e-postada özelleştirmek istediğiniz tüm bilgileri (ad, şirket adı vb.) İçeren sütunlarınız olduğundan emin olun. GDPR kapsamında, bu kişisel verilere yasal olarak sahip olabilir ve belirli gereksinimleri karşılıyorlarsa B2B alanında soğuk e-postalar gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz her e-postada, verilerini posta listenizden nasıl kaldırabileceklerini de belirtmeniz gerekir. [ * ]
CSV’mizi içe aktardıktan sonra, Lemlist hangi alanları (e-tablonuzdaki sütunlar) içe aktarmak istediğinizi soracaktır.
Lemlist’te göründüğü gibi:
3. Adım: Mesajlarınızı ayarlayın
Mesajlarınızı ayarlamak için ” Şablon e-posta ” veya ” Boş e-posta” seçebilirsiniz. “
Her zaman Boş e-posta ile giderim, ancak şablonlar kesinlikle kontrol edilmeye değer.
Ardından, e-posta şablonunuzu sağ taraftaki bölüme kopyalayıp yapıştırın veya yazın.
Küçük emojiyi konu satırı kutusunun sağ tarafında görebilirsiniz. Onları kullan. Ama onları kötüye kullanma ve tek boynuzlu atlarla insanlara spam göndermeye başla!
Ardından, ” Adımlarınızı ” veya takip e-postalarınızı ve bunlar arasındaki gün sayısını ayarlayın. Her takip e-postası arasında 2-3 gün öneririm.
Son olarak, Lemlist kişiselleştirilmiş resimler, videolar, özel alanlar ve abonelikten çıkma bağlantıları eklemek için kullanabileceğiniz harika özelliklere sahiptir.
Bunlara erişmek için, e-posta kutusunun altındaki üç noktayı tıklamanız yeterlidir:
Artık Lemlist’te bir kampanyayı nasıl oluşturacağınızı tam olarak bildiğinize göre, kampanyalarınız için neden Lemlist gibi bir araç kullanmanız gerektiğini görmek için denemenin sonuçlarına geçelim.
Sonuçlar
Yani, beklediğiniz an. Konuk gönderi fırsatlarını belirlemek için ölçeklenebilir bir sistem olarak hangi yaklaşım daha iyi çalışır?
Not: Benim hipotezim, manuel kampanyanın bana daha fazla fırsat getireceği, ancak ölçeklendirmenin çok daha zor olacağı yönündeydi.
Sonuçlar burada:
Manuel Kampanya
Gönderilen E-postalar: 10
Misafir Gönderi Olanakları Güvenceye Alınmıştır: 7
Yarı Otomatik Kampanya
Gönderilen e-postalar: 95
Misafir Gönderi Olanakları Güvenceye Alınmıştır: 8
Özetle: hipotezim yanlıştı. Manuel kampanya ve Lemlist kampanyası bana neredeyse aynı sayıda konuk gönderme fırsatı sağladı.
Ancak soru şu ki, hangi yöntem aydan aya tutarlı sayıda konuk gönderme fırsatına sahip olacak şekilde ölçeklendirmeme izin verir?
Burada bunun hiçbir şekilde kontrollü bir deney olmadığını belirtmek önemlidir. Örnek boyutları farklıdır ve bir sürü kontrolsüz değişken vardır.
Bununla birlikte, benim için cevap oldukça açık: Lemlist kullanan yarı otomatik kampanya, manuel kampanyadan daha ölçeklenebilir.
Neden?
İşte iki basit neden:
- Manuel ölçeklendirme, kaçınılmaz olarak daha fazla iş yükü ve ilişkili maliyetler gerektirir.
- Manuel kampanyalar çok daha yüksek bir zaman yatırımı gerektirir.
Not: Yüzlerce konuk gönderi fırsatını güvence altına almak için ölçeklendirmeyi planlamıyorsanız, büyük olasılıkla manuel kampanyalar gidebilirsiniz. E-posta göndermek yerine yazmaya odaklanabilmeniz için daha az sayıda, yüksek kaliteli konuk gönderme fırsatını güvence altına alın!
Lemlist üzerine düşünceler
Yesware, Gmass ve diğerleri gibi bir dizi farklı üçüncü taraf e-posta otomasyon aracı kullandım.
Kullanıcı arayüzü, özellikler ve destek söz konusu olduğunda hiçbiri Lemlist kadar iyi değil. Ve bunu yazmak için para almadım.
Şirketin 2 yıldan kısa bir süre içinde 2 milyon $ ARR’ye ulaşmasının bir nedeni var. [ * ]
Lemlist’in akıllı kişiselleştirme gibi şeylerle uzayda yeniliğe öncülük etmesi gerçeğinin yanı sıra, araç aynı zamanda oldukça sıradan bir alana hayat veren güzel bir kullanıcı arayüzüne sahip.
Başka bir deyişle, tüm endüstriyi insanlaştırıyorlar!
Ancak Lemlist hakkında gerçekten sevdiğim şey, sosyal yardım kampanyalarımı her şeyi manuel olarak yapıyor olsaydım mümkün olmayacak şekilde ölçeklememe yardımcı olması.
